ضمان الشراء

ضمان شراء من سنة حتى 3 سنوات على برامج موقع المصرية للبرمجيات

• الضمان شامل جميع الاسطوانات والبرامج المعروضة في موقع المصرية للبرمجيات.
• الضمان يشمل استبدال أي أسطوانة معيبة نتيجة أي عيوب صناعية مجانا وبدون أي مصاريف توصيل أو شحن، وتصلك خلال 24 ساعة.
• يعد الضمان كترخيص لاستخدام المنتج الأصلي الخاص بالشركة لمستخدم واحد فقط.
• لا يجوز مطلقا إعادة نسخ هذا المنتج بموجب قانون حماية حقوق الملكية الفكرية والمسجلة للشركة.
• يمكنك الاتصال بنا للدعم الفني للكروت والبرامج التعليمية في حالة عدم معرفة واستخدام الكروت والبرامج (جميع برامجنا ذاتية التشغيل).
• لك كل الحق في إرتجاع او استبدال أو تبديل اي منتج في حالة وجود مشاكل في التشغيل لا قدر الله وبدون تحمل اي مصاريف أو حتى مصاريف التوصيل.
• برامجنا التعليمية تعمل على جميع أنظمة ويندوز  Win XP – Win Vista – Windows 7 – Windows 8 ولا تعمل برامجنا على أنظمة ابل.
• وفي حالة عدم معرفتك بتشغيل الكروت أو البرامج فلا تتردد في الاتصال بنا أو مراسلتنا أو التعليق في صفحة المنتج وسنقوم بالرد عليك حالا حتى تتم حل مشكلتك.

…لاحظ انه

• يقوم البعض بنسخ اسطوانات برنامج تعليم اللغة الإنجليزية English for All ووضع بيانات الاتصال بنا عليها وبيعها للافراد على إنها اسطوانات أصلية – فماذا تفعل لكشف ذلك الاحتيال!؟
• اولا: تأكد من الجهة التي تتصل بك وذلك بمعرفة رقم الشركة الارضي ورقم تليفونه المحمول واسمه بالكامل – للعلم ليس لدينا رقم ارضي الا هذا الرقم فقط 01226809015
• ثانيا: تأكد من عدد الاسطوانات وهل إذا كان معها كتب ام لا وتأكد ايضا من سعر المنتج – فجميع منتجاتنا اسعارها موحدة والسعر الموجود في الموقع هو السعر الرسمي الذي يباع به المنتج في أي مكان
  ثالثا: الشركة غير مسئوله عن هذه الاسطوانات او تقديم الدعم الفني لها
  * لاحظ أن اسطوانات برنامج تعليم اللغة الانجليزية بالتحديد مطبوع عليها بالليزر egylearn خلف كل اسطوانة

سياسة الإرتجاع

• يتم نسخ اسطوانات البرامج التعليمية نسخ ماستر في أحدث مصانع نسخ الاسطوانات على مستوى الشرق الأوسط ، وذلك لضمان التشغيل الأمثل لأطول فترة ممكنة تصل لثلاث سنوات.
• ونقبل إرتجاع المنتج خلال يومين من تاريخ شراء البرنامج وذلك في حالة واحدة فقط وهو وجود تلف في الاسطوانات لا قدر الله ، ويسترد العميل كل ما قام بدفعه نظير حصوله على البرنامج.
• وفي حالة رغبة العميل الحصول على نسخة أخرى من الاسطوانة بدلا من التالفة ، فسنقوم بشحن وتوصيل هذه النسخة للعميل ولا يتحمل العميل اي مصاريف شحن أو توصيل.

للتواصل معنا

المبيعات: واتساب 00201226809015
admin@egylearn.com
مقر الشركة في القرية الذكية – طريق مصر اسكندرية الصحراوي – مدينة 6 اكتوبر – مصر
egyLearn.com تملكه و تديره المصرية للبرمجيات التعليمية / ايجي ليرن