ضمان الشراء

ضمان شراء من سنة حتى 3 سنوات على برامج موقع المصرية للبرمجيات

  • الضمان شامل جميع الاسطوانات والبرامج المعروضة في موقع المصرية للبرمجيات.
  • الضمان يشمل استبدال أي أسطوانة معيبة نتيجة أي عيوب صناعية مجانا وبدون أي مصاريف توصيل أو شحن، وتصلك خلال 24 ساعة.
  • يعد الضمان كترخيص لاستخدام المنتج الأصلي الخاص بالشركة لمستخدم واحد فقط.
  • لا يجوز مطلقا إعادة نسخ هذا المنتج بموجب قانون حماية حقوق الملكية الفكرية والمسجلة للشركة.
  • يمكنك الاتصال بنا للدعم الفني للكروت والبرامج التعليمية في حالة عدم معرفة واستخدام الكروت والبرامج (جميع برامجنا ذاتية التشغيل).
  • لك كل الحق في إرتجاع او استبدال أو تبديل اي منتج في حالة وجود مشاكل في التشغيل لا قدر الله وبدون تحمل اي مصاريف أو حتى مصاريف التوصيل.
  • برامجنا التعليمية تعمل على جميع أنظمة ويندوز  Win XP – Win Vista – Windows 7 – Windows 8 ولا تعمل برامجنا على أنظمة ابل.
  • وفي حالة عدم معرفتك بتشغيل الكروت أو البرامج فلا تتردد في الاتصال بنا أو مراسلتنا أو التعليق في صفحة المنتج وسنقوم بالرد عليك حالا حتى تتم حل مشكلتك.

…لاحظ انه

  • يقوم البعض بنسخ برامجنا التعليمية ووضع بيانات الاتصال بنا عليها وبيعها للافراد على إنها اسطوانات أصلية – فماذا تفعل لكشف ذلك الاحتيال!؟
  • اولا: تأكد من الجهة التي تتصل بك وذلك بمعرفة رقم الشركة الارضي ورقم تليفونه المحمول واسمه بالكامل – للعلم ليس لدينا رقم ارضي الا هذا الرقم فقط 39124762 أو 01226809015
    ثانيا: تأكد من عدد الاسطوانات وهل إذا كان معها كتب ام لا وتأكد ايضا من سعر المنتج – فجميع منتجاتنا اسعارها موحدة والسعر الموجود في الموقع هو السعر الرسمي الذي يباع به المنتج في أي مكان
    ثالثا: الشركة غير مسئوله عن هذه الاسطوانات او تقديم الدعم الفني لها
    * لاحظ أن اسطوانتنا التعليمية أصلية ومكتوب بالليزر عليها اسم egylearn وذلك في خلف الاسطوانة

سياسة الإرتجاع

  • يتم نسخ اسطوانات البرامج التعليمية نسخ ماستر في أحدث مصانع نسخ الاسطوانات على مستوى الشرق الأوسط ، وذلك لضمان التشغيل الأمثل لأطول فترة ممكنة تصل لثلاث سنوات.
  • ونقبل إرتجاع المنتج خلال يومين من تاريخ شراء البرنامج وذلك في حالة واحدة فقط وهو وجود تلف في الاسطوانات لا قدر الله ، ويسترد العميل كل ما قام بدفعه نظير حصوله على البرنامج.
  • وفي حالة رغبة العميل الحصول على نسخة أخرى من الاسطوانة بدلا من التالفة ، فسنقوم بشحن وتوصيل هذه النسخة للعميل ولا يتحمل العميل اي مصاريف شحن أو توصيل.

للتواصل معنا مباشرة

تليفون : 39124762 – المبيعات: واتس اب 01226809015 / 01150054355
admin@egylearn.com
مقر الشركة في قطعة 188 منطقة الـ 71 فدان بجوار مدخل المستقبل – الحي السادس – مدينة 6 اكتوبر
egyLearn.com تملكه و تديره المصرية للبرمجيات التعليمية / ايجي ليرن

   

8 Comments
  1. Reply ام علي November 1, 2014 at 9:43 pm

    السلام عليكم
    هل يمكن لي الحصول على شهادات في البرمجة وغيرها عن بعد

    • Reply egylearn.com November 2, 2014 at 10:08 am

      لا للاسف. فنحن نقوم بانتاج وتسويق البرامج التعليمية ولسنا مراكز تدريبية. مع الشكر

  2. Reply hafid April 19, 2015 at 1:29 pm

    أريد أن أشتري دليل اللغة الفرنسية إن شاء الله أريد أن أعرف الثمن بالضبط أنا من المغرب

    • Reply egylearn.com April 20, 2015 at 10:37 am

      تكلفة البرنامج + تكلفة الشحن هي ما يعادل 65 دولار

  3. Reply M. Ibrahim October 6, 2015 at 5:18 pm

    مكان الفرع الموجود في مصطفي النحاس فين بالضبط

    • Reply egylearn.com October 6, 2015 at 10:45 pm

      آخر مصطفى النحاس بجوار اولاد رجب بشارع ابراهيم الرفاعي

  4. Reply عدي October 20, 2015 at 9:56 pm

    هل يمكن ان اعرف كيفية الشحن والتوصيل انا من العراق وشكرااا

    • Reply egylearn.com October 24, 2015 at 1:00 pm

      بالنسبة للشحن للعراق فيصلك عن طريق الـ DHL خلال يومين
      يصلك لباب المنزل
      يرجى اعلامي بالمنتج الذي تريد شراؤه حتى استطيع حساب تكلفته بالشحن عن طريق الدي اتش ال
      مع الشكر

Leave a reply